Dúvidas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns entre nossos usuários

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18 artigos nesta coleção
Escrito por Rafael Salomão e Bruna

O que acontece com meus contratos após o término do uso da plataforma Contraktor?

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Escrito por Bruna
Atualizado há mais de uma semana

Dicas de Segurança

Nossas plataformas possuem um rígido sistema de segurança e o nosso time é preparado para lidar com possíveis ciberataques.
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Escrito por Bruna
Atualizado há mais de uma semana

Realizando ações em massa e assinaturas em lote

Veja como organizar seus contratos de forma rápida e prática
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Atualizado há mais de uma semana

Como alterar o DNS do seu computador para a versão 1.1.1.1

Está com problemas para acessar a plataforma da Contraktor? Verifique se o seu DNS está configurado da forma correta
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Escrito por Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana

Dicas para facilitar a construção e envio de formulários.

No momento da criação de um formulário externo é importante se atentar para alguns detalhes que podem impedir o envio pelo seu cliente.
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Escrito por Bruna
Atualizado há mais de uma semana

Como saber se minha assinatura foi concluída?

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Como funcionam os alertas de vencimento dos contratos?

Anda perdendo os prazos de renovação de seus contratos?
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Atualizado há mais de uma semana

Como inserir tabelas dentro do modelo de contrato criado?

O campo de edição exibe todos os recursos para dar início à criação da sua tabela.
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Escrito por Rafael Salomão
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Meu contrato tem validade jurídica?

Sim! O contrato eletrônico pode ter a mesma condição de um contrato físico e permitir a execução em caso de inadimplência.
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Escrito por Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana

Como analisar os dados de desempenho da minha organização?

Analise o desempenho da sua organização durante o uso da Contraktor! Há campos que te auxiliam nesta verificação.
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Escrito por Rafael Salomão
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Por que os contratos não aparecem ao carregar a página?

Por que as imagens estão com lentidão ao carregar? Pode ser que a memória de seu navegador esteja muito carregada.
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Escrito por Rafael Salomão
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A plataforma pediu minha senha de acesso, mas não me lembro de ter cadastrado uma. O que fazer?

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Escrito por Rafael Salomão
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É possível alterar um contrato que está Vigente?

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Como corrigir dados após o pedido de assinatura

É possível alterar os dados sem cancelar o pedido de assinaturas. Veja o passo a passo!
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Por que meus clientes não recebem os e-mails da Contraktor?

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Escrito por Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana

Estou abrindo o contrato no meu celular e não visualizo o botão de assinatura. O que fazer?

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Escrito por Rafael Salomão
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Como posso corrigir meus dados pessoais?

Por exemplo, meu CPF está incorreto. Assino o contrato mesmo assim?
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Escrito por Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana

Adicionando múltiplos representantes a uma Pessoa Jurídica

Como incluir múltiplos representantes legais para fins de assinatura digital.
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Escrito por Rafael Salomão
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