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Dúvidas frequentes
Dúvidas frequentes
Reunimos as dúvidas mais comuns entre nossos usuários
19 artigos nesta coleção
Escrito por
Rafael Salomão
e
Heloiza da Silva
Realizando ações em massa e assinaturas em lote
Veja como organizar seus contratos de forma rápida e prática
Escrito por
Heloiza da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Como alterar o DNS do seu computador para a versão 1.1.1.1
Está com problemas para acessar a plataforma da Contraktor? Verifique se o seu DNS está configurado da forma correta
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Dicas para facilitar a construção e envio de formulários.
No momento da criação de um formulário externo é importante se atentar para alguns detalhes que podem impedir o envio pelo seu cliente.
Escrito por
Heloiza da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Como saber se minha assinatura foi concluída?
Escrito por
Heloiza da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Como funcionam os alertas de vencimento dos contratos?
Anda perdendo os prazos de renovação de seus contratos?
Escrito por
Heloiza da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Como funciona a negociação colaborativa de contratos?
Agora você pode apontar correções, chamar outros participantes para opinar e negociar tudo em um só lugar!
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Como inserir tabelas dentro do modelo de contrato criado?
O campo de edição exibe todos os recursos para dar início à criação da sua tabela.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Meu contrato tem validade jurídica?
Sim! O contrato eletrônico pode ter a mesma condição de um contrato físico e permitir a execução em caso de inadimplência.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Meu código de validação está expirado. E agora?
Utilize o mesmo e-mail recebido e clique no link disponível!
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Como analisar os dados de desempenho da minha organização?
Analise o desempenho da sua organização durante o uso da Contraktor! Há campos que te auxiliam nesta verificação.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Por que os contratos não aparecem ao carregar a página?
Por que as imagens estão com lentidão ao carregar? Pode ser que a memória de seu navegador esteja muito carregada.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Não concordo com os termos do meu contrato. O que fazer?
É necessário informar a empresa contratada.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
A plataforma pediu minha senha de acesso, mas não me lembro de ter cadastrado uma. O que fazer?
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Como editar um Contrato que está vigente?
Escrito por
Heloiza da Silva
Atualizado há mais de uma semana
Como corrigir dados após o pedido de assinatura
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Por que meus clientes não recebem os e-mails da Contraktor?
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Estou abrindo o contrato no meu celular e não visualizo o botão de assinatura. O que fazer?
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Como posso corrigir meus dados pessoais?
Por exemplo, meu CPF está incorreto. Assino o contrato mesmo assim?
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana
Adicionando múltiplos representantes a uma Pessoa Jurídica
Como incluir múltiplos representantes legais para fins de assinatura digital.
Escrito por
Rafael Salomão
Atualizado há mais de uma semana