Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesImplementação e treinamento
Implementação dos Planos Contraktor
Implementação dos Planos Contraktor

Veja neste artigo todo o passo a passo da implementação dos planos Contraktor

Bruna avatar
Escrito por Bruna
Atualizado há mais de uma semana

Após a conclusão do processo comercial, sua interação direta será com a equipe de Sucesso do Cliente ([email protected]). Todo o suporte necessário será fornecido pelo seu gerente de conta.

Preparamos um cronograma do seu processo de implementação e logo abaixo um breve detalhamento das etapas de reunião. Lembre-se, a colaboração e comprometimento de ambas as partes são essenciais para o sucesso da implementação.


👉🏾Kickoff e Primeiro Acesso:

Nesse primeiro encontro, reservamos aproximadamente 45 minutos para entendermos seus objetivos ao utilizar a plataforma e estabelecer o Plano de Sucesso. A participação do responsável pela contratação e da área de utilização é fundamental. Durante esse momento crucial, nossos objetivos são:

  • Alinhar expectativas.

  • Validar o plano escolhido.

  • Definir o ponto focal - compromissos e ações.

  • Explicar a implementação (configurações e entrega de valor).

  • Compreender seus objetivos principais.

  • Explicação da plataforma.

  • Liberar o acesso à Contraktor.

Após o Kickoff, é de extrema importância enviar 2 modelos de contrato e a logomarca em formato PNG para configurarmos a plataforma antes da validação na próxima reunião.

Prazo para configuração dos modelos: 14 dias após o envio para o gerente de implementação.

👉🏾Primeiro treinamento

Nosso primeiro treinamento dura cerca de 1 hora e terá como objetivo mostrar as configurações iniciais do sistema. Serão abordados os seguintes pontos:

  • Apresentação de fluxo de contratos.

  • Overview do sistema.

  • Definição dos próximos passos.

👉🏾Segundo treinamento

O segundo treinamento será um pouco mais breve que o primeiro e dura aproximadamente 45 minutos. Neste encontro, iremos abordar:

  • Reprodução completa do fluxo de contratos.

  • Validação dos modelos construídos.

👉🏾Terceiro treinamento (opcional)

Este encontro é opcional. Caso decida prosseguir com ele, você poderá trazer todas as dúvidas de utilização, para que possamos esclarecer da melhor forma possível.

👉🏾Finalização da implementação

Neste estágio, valida-se se os objetivos discutidos no Kickoff foram atingidos integralmente. Após a implementação, a equipe de ongoing será apresentada para continuar o acompanhamento.


Durante todo o processo de implementação, sinta-se à vontade para contatar o time de suporte através do chat da plataforma. Todas as reuniões são realizadas via Google Meet, e as etapas podem ser flexibilizadas conforme necessário, garantindo uma implementação produtiva.

Ainda tem dúvidas? Então é só entrar em contato com o gerente responsável por sua implementação através do e-mail [email protected]

__________________________________________________________________

Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?
Então basta clicar aqui , temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.

#GoPaperless 🚀


Respondeu à sua pergunta?