Dúvidas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns entre nossos usuários

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13 artigos nesta coleção
Escrito por João Sant'Ana e Raissa Ahumada

Como analisar os dados de desempenho da minha organização?

Analise o desempenho da sua organização durante o uso da Contraktor! Há campos que te auxiliam nesta verificação.
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Escrito por João Sant'Ana
Atualizado esta semana

Por que os contratos não aparecem ao carregar a página?

Por que as imagens estão com lentidão ao carregar? Pode ser que a memória do seu navegador esteja muito carregado!
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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Você sabe a diferença entre assinatura eletrônica e assinatura com certificado digital?

Vem que a Contraktor te explica!
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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Financeiro: como migrar meus dados antigos?

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

A plataforma pediu minha senha de acesso, mas não me lembro de ter cadastrado uma. O que fazer?

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Como faço para assinar o contrato que recebi? Estou utilizando meu computador.

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Como editar um Contrato que está vigente?

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Como corrigir dados após o pedido de assinatura

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Como faço para assinar o contrato que recebi? Estou utilizando meu celular.

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Por que meus clientes não recebem os e-mails da Contraktor?

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Estou abrindo o contrato no meu celular e não visualizo o botão de assinatura. O que fazer?

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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Como posso corrigir meus dados pessoais?

Por exemplo, meu CPF está incorreto. Assino o contrato mesmo assim?
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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana

Adicionando múltiplos representantes a uma Pessoa Jurídica

Como incluir múltiplos representantes legais para fins de assinatura digital.
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Escrito por Raissa Ahumada
Atualizado há mais de uma semana